引越を始めて８０年

クロネコヤマト引越センターは業務開始から８０年というキャリアがあります。

多くの利用者から意見をもらい、日々のサービス向上にせいを出しています。
年間５０万件という引越件数の実績をもつクロネコヤマト。
何が人々の支持を仰いでいるのでしょうか。

【ポイント１　歴史】
始まりは1925年(大正14年)1月、引越荷と婚礼を専門に扱いを始めます。
そしてこの年、宮内省ご用達運送を拝命します。
そこからクロネコの歴史は始まりました。

【ポイント２　便利】
今ではネットで見積もりも出来ますし、支払いはクレジットで出来ます。
正にむかし何日もかかった引越という手間が今は「ちょっとそこまで」という気軽さでできるようになりました。

【ポイント３　クロネコ約款】
専用の約款を国土交通省に届け、認可を受けているのはクロネコだけです。
他者と違う所は・・・
・下見に要した費用は請求しません。
・解約手数料及び延期手数料は請求しません。
・付帯サービスに関するキャンセル料は請求しません。

【ポイント４　CSカード】
クロネコヤマトでは、品質を高めるために、作業終了後、利用者に「CSカード」の記入をしてもらっています。
これによって生の利用者の気持ちを汲み取るのです。

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これだけの実績と確かな成長。
クロネコが日本の引越業界の最大手だと思いました。

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